FAQ - Preguntas

Solución: Mi celular esta bloqueado
Bloqueo por falta de pago

Si está bloquedo debes asegurarte que el disposoitivo no tenga vencida su fecha de pago.

#1. Paso.

Debes contactar a Credicel para verificar si no hay alguna fecha de pago pendiente

#2. Paso.

Para ponerte en contacto con Credicel debes llamar o escribir a su PBX: 7720 1190 y con gusto te brindarán los datos solicitados.

#3. Paso.

Para ser atendido debes brindar tu nombre completo y tu DPI.